外賓迎送中的注意事項(xiàng)
分類: 迎送接待
禮儀詞典
編輯 : 禮儀知識(shí)
發(fā)布 : 12-09
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迎送工作中的注意事項(xiàng)
１迎送貴賓時(shí)，應(yīng)事先在迎送地安排貴賓休息室，準(zhǔn)備飲料。
２應(yīng)安排汽車，預(yù)定住房。如有條件，可將客房號(hào)通知客人。
３應(yīng)指派專人協(xié)助辦理出入境手續(xù)及票務(wù)、行李提取和托運(yùn)手
續(xù)等。
４客人抵達(dá)后，一般不要馬上安排活動(dòng)，應(yīng)稍事休息，起碼應(yīng)給
客人留下更衣時(shí)間。
５整個(gè)活動(dòng)應(yīng)安排得熱情周到，有條不紊，不應(yīng)有冷淡、粗心和
怠慢客人的現(xiàn)象發(fā)生。
